1. TARAFLAR
SATICI:
E-Posta: [email protected]
Telefon: +90 532 786 83 35
WhatsApp: +90 532 786 83 35
Adres: KARTALTEPE MAH. SÜVARİ CAD. A BLOK NO: 4 İÇ KAPI NO: 93 KÜÇÜKÇEKMECE / İSTANBUL / TÜRKİYE
ALICI:
Sipariş esnasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi/iletişim kanalları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Ürün veya hizmetin türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan bilgilerden oluşur.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
4.2 Ürün, yasal süre olan 30 gün içerisinde ALICI’ya veya belirttiği adresteki kişiye teslim edilir.
4.3 Teslimat, kargo şirketi aracılığıyla yapılır. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
4.4 Ürün teslimatı sırasında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda, teslimat kargo firması prosedürlerine göre gerçekleştirilir.
5. CAYMA HAKKI
5.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
5.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
5.4 İade kargo masrafları mevzuat kapsamında belirlenen şekilde uygulanır.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilen ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmışsa)
7. ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme yöntemi sipariş sırasında seçilen şekilde yapılır. Ödeme tamamlanmadan ürün/hizmet teslim edilmez (aksi belirtilmedikçe).
8. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, grev, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat gecikebilir veya imkânsız hale gelebilir.
9. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda T.C. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi tamamladığında bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.